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Home > 고객지원 > 스스로 해결하기 > 자주 하는 질문

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프린터
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(공통) 프린터 및 복사는 가능한데 스캐너만 실행되지 않을 경우
Q

프린터 및 복사는 가능한데 스캐너만 실행되지 않을 경우 

A
(공통) 프린터 및 복사는 가능한데 스캐너만 실행되지 않을 경우
  • 프린터, 복사는 가능한데 스캔 작업시 'Epson Scan을 시작할 수 없습니다' 라고 메세지가 나오며 실행이 안된다면, 스캐너 드라이버 및 운영체제에서 스캐너의 제어파일에 문제가 있어 나타나는 증상일 수 있습니다.
    복합기의 스캐너가 컴퓨터에 정상적으로 인식되었는지 여부를 다음과 같이 체크하시면 됩니다.
  • [Error Message 예]
  • 에러메세지 예시
  • 1. 복합기 전원을 켜 주십시오.
  • 2. 바탕화면의 [내 컴퓨터] 아이콘을 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭→ 속성 → 하드웨어 → 장치관리자에서 이미징 장치에 [엡손 복합기 모델명(또는 스캐너 모델명)]이 정상적으로 등록되어 있는지 확인합니다.
  • * WIN 10 경우 : 컴퓨터 관리 / 장치 관리자 / 이미징 장치
  • 장치 정상등록 확인
  • 3. 만약 기타장치로 Epson Scanner 라고 등록되어 있거나 느낌표로 표시된다면 정상적인 설치 상태가 아니므로 장치를 제거 후 (장치를 제거시에는 장치명을 선택한 다음 마우스 우측 버튼을 눌러 제거를 선택합니다) 설치된 드라이버를 지우고 다시 드라이버를 설치하셔야 합니다.
  • 정상적인 설치가 아니라면 제거
  • 마우스 오른쪽 클릭 후 제거
  • 4. 드라이버 재설치에서는 설치 CD 또는 홈페이지 상에서 드라이버를 다운로드 받아 설치를 진행해 주시기 바라며, 복합기 전원을 꺼 논 상태에서 드라이버를 설치하시다가 중간에 복합기를 켜 달라는 메세지가 나오면 전원을 켜주시기 바랍니다.
  • 5. 설치가 완료되면, 다시 장치관리자상 이미징장치에 복합기 모델명이 정상적으로 등록이 되어 있는지 확인합니다.
  • 장치관리자 내 복합기 모델명 등록 여부 확인
  • 장치가 정상적으로 설치되었다면, 바탕화면에 생성된 EPSON Scan 아이콘을 클릭하면 사용이 가능할 수 있습니다.
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
  • 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
Q

프린터 및 복사는 가능한데 스캐너만 실행되지 않을 경우 

A
(공통) 프린터 및 복사는 가능한데 스캐너만 실행되지 않을 경우
  • 프린터, 복사는 가능한데 스캔 작업시 'Epson Scan을 시작할 수 없습니다' 라고 메세지가 나오며 실행이 안된다면, 스캐너 드라이버 및 운영체제에서 스캐너의 제어파일에 문제가 있어 나타나는 증상일 수 있습니다.
    복합기의 스캐너가 컴퓨터에 정상적으로 인식되었는지 여부를 다음과 같이 체크하시면 됩니다.
  • [Error Message 예]
  • 에러메세지 예시
  • 1. 복합기 전원을 켜 주십시오.
  • 2. 바탕화면의 [내 컴퓨터] 아이콘을 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭→ 속성 → 하드웨어 → 장치관리자에서 이미징 장치에 [엡손 복합기 모델명(또는 스캐너 모델명)]이 정상적으로 등록되어 있는지 확인합니다.
  • * WIN 10 경우 : 컴퓨터 관리 / 장치 관리자 / 이미징 장치
  • 장치 정상등록 확인
  • 3. 만약 기타장치로 Epson Scanner 라고 등록되어 있거나 느낌표로 표시된다면 정상적인 설치 상태가 아니므로 장치를 제거 후 (장치를 제거시에는 장치명을 선택한 다음 마우스 우측 버튼을 눌러 제거를 선택합니다) 설치된 드라이버를 지우고 다시 드라이버를 설치하셔야 합니다.
  • 정상적인 설치가 아니라면 제거
  • 마우스 오른쪽 클릭 후 제거
  • 4. 드라이버 재설치에서는 설치 CD 또는 홈페이지 상에서 드라이버를 다운로드 받아 설치를 진행해 주시기 바라며, 복합기 전원을 꺼 논 상태에서 드라이버를 설치하시다가 중간에 복합기를 켜 달라는 메세지가 나오면 전원을 켜주시기 바랍니다.
  • 5. 설치가 완료되면, 다시 장치관리자상 이미징장치에 복합기 모델명이 정상적으로 등록이 되어 있는지 확인합니다.
  • 장치관리자 내 복합기 모델명 등록 여부 확인
  • 장치가 정상적으로 설치되었다면, 바탕화면에 생성된 EPSON Scan 아이콘을 클릭하면 사용이 가능할 수 있습니다.
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
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프린터
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(공통) 평판에서 문서 스캔시 여백 부분이 얼룩지게 스캔되는 경우
Q

평판에서 문서 스캔시 여백 부분이 얼룩지게 스캔되는 경우 

A
(공통) 평판에서 문서 스캔시 여백 부분이 얼룩지게 스캔되는 경우
  • 평판에서 문서를 스캔시 여백 부분이 어둡게 얼룩이 지게 스캔이 되는 경우 EPSON Scan 2 의 고급 설정에서 밝기/대비의 설정값을 조정하여 여백 부분을 밝게 설정해 줍니다.
  • 1. 바탕화면의 Epson Scan2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없다면, 아래 경로에서 Epson Scan2 를 실행합니다.
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
  • 엡손 스캔2 앱 아이콘
  • 2. Epson Scan2가 실행되면 미리보기 버튼을 누릅니다.
    고급설정 탭을 선택한 후 텍스트 향상을 선택합니다.
    밝기/ 대비 조절바를 조정하여, 문서가 선명해지는지 확인합니다.
  • 3. 원본 문서가 너무 얇은 경우에도 스캐너의 빛에 반사되어 여백부분에 얼룩이 발생될 수 있습니다.
    원본 문서가 얇다면 원본 문서 위로 빈 A4용지를 용지크기에 맞게 올려 놓은 후 덮개를 닫아 스캔합니다.
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
  • 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
Q

평판에서 문서 스캔시 여백 부분이 얼룩지게 스캔되는 경우 

A
(공통) 평판에서 문서 스캔시 여백 부분이 얼룩지게 스캔되는 경우
  • 평판에서 문서를 스캔시 여백 부분이 어둡게 얼룩이 지게 스캔이 되는 경우 EPSON Scan 2 의 고급 설정에서 밝기/대비의 설정값을 조정하여 여백 부분을 밝게 설정해 줍니다.
  • 1. 바탕화면의 Epson Scan2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없다면, 아래 경로에서 Epson Scan2 를 실행합니다.
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
  • 엡손 스캔2 앱 아이콘
  • 2. Epson Scan2가 실행되면 미리보기 버튼을 누릅니다.
    고급설정 탭을 선택한 후 텍스트 향상을 선택합니다.
    밝기/ 대비 조절바를 조정하여, 문서가 선명해지는지 확인합니다.
  • 3. 원본 문서가 너무 얇은 경우에도 스캐너의 빛에 반사되어 여백부분에 얼룩이 발생될 수 있습니다.
    원본 문서가 얇다면 원본 문서 위로 빈 A4용지를 용지크기에 맞게 올려 놓은 후 덮개를 닫아 스캔합니다.
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
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(공통) 컬러 사진(컬러 문서)을 스캔하는데 흑백으로만 스캔이 되요
Q

컬러 사진(컬러 문서)을 스캔하는데 흑백으로만 스캔이 되요 

A
(공통) 찾기 가능한 PDF에서 텍스트가 제대로 검색되지 않는 경우
  • 컬러 사진 또는 컬러 문서를 스캔하는데, 미리보기 이미지에서 흑백으로만 스캔이 된다면, 이미지 형식 설정이 잘못되어 나타날 수 있습니다
  • 1. 바탕화면의 Epson Scan2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없다면, 아래 경로에서 Epson Scan2 를 실행합니다.
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
  • 이미지형식 확인
  • 2. Epson Scan2 가 실행됩니다.
    • [주요 설정] 이미지 형식 부분이 [흑백] 또는 [그레이 스케일]로 설정되었는지 확인합니다.
  • 3. [이미지 형식] 항목에서 ▼ 를 눌러 [컬러]로 설정을 변경합니다.
  • 컬러로 변경
  • 4. [이미지 형식]이 [컬러]로 변경되면, 미리보기 이미지도 컬러 사진으로 변경됩니다.
    • 스캔 버튼을 눌러 이미지를 스캔하여 저장합니다.
  • 스캔 미리보기로 확인
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
  • 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
Q

컬러 사진(컬러 문서)을 스캔하는데 흑백으로만 스캔이 되요 

A
(공통) 찾기 가능한 PDF에서 텍스트가 제대로 검색되지 않는 경우
  • 컬러 사진 또는 컬러 문서를 스캔하는데, 미리보기 이미지에서 흑백으로만 스캔이 된다면, 이미지 형식 설정이 잘못되어 나타날 수 있습니다
  • 1. 바탕화면의 Epson Scan2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없다면, 아래 경로에서 Epson Scan2 를 실행합니다.
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
  • 이미지형식 확인
  • 2. Epson Scan2 가 실행됩니다.
    • [주요 설정] 이미지 형식 부분이 [흑백] 또는 [그레이 스케일]로 설정되었는지 확인합니다.
  • 3. [이미지 형식] 항목에서 ▼ 를 눌러 [컬러]로 설정을 변경합니다.
  • 컬러로 변경
  • 4. [이미지 형식]이 [컬러]로 변경되면, 미리보기 이미지도 컬러 사진으로 변경됩니다.
    • 스캔 버튼을 눌러 이미지를 스캔하여 저장합니다.
  • 스캔 미리보기로 확인
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
  • 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
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(공통) 찾기 가능한 PDF에서 텍스트가 제대로 검색되지 않는 경우
Q

찾기 가능한 PDF에서 텍스트가 제대로 검색되지 않는 경우 

A
(공통) 찾기 가능한 PDF에서 텍스트가 제대로 검색되지 않는 경우
  • 찾기 가능한 PDF로 파일을 저장했는데 텍스트가 올바르게 인식되지 않는 경우 다음 설정 사항을 확인합니다.
  • 1. 원본이 똑바로 놓여 있는지를 확인합니다.
  • 2. 텍스트가 선명한 원본을 사용하십시오.
    다음과 같은 종류의 원본은 텍스트 인식률이 떨어질 수 있습니다.
    • - 여러 번 복사한 원본
    • - 팩스로 받은 원본(해상도가 낮음)
    • - 자간 또는 행간이 너무 좁은 원본
    • - 줄이 그어져 있거나 텍스트에 밑줄이 있는 원본
    • - 손으로 쓴 텍스트 원본
    • - 접은 자국이 있거나 구겨진 원본
  • 3. 바탕화면의 Epson Scan2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없다면, 아래 경로에서 Epson Scan2 를 실행합니다.
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
  • 엡손 스캔2 아이콘
  • 4. Epson Scan2 가 실행됩니다.
    • - 급지장치는 자동으로 설정합니다.
    • - 이미지 형식을 자동/흑백/그레이스케일/컬러 중 선택합니다.
    • - 해상도를 설정
    • 가장 하단의 이미지 형식에서 [찾기 가능한 PDF] 를 선택합니다.
  • 찾기 가능한 PDF로 선택
  • 5. [찾기 가능한 PDF]로 설정한 후 [옵션]을 선택합니다.
  • 옵션 클릭
  • 6. 옵션 메뉴창이 열리면, [텍스트] 탭을 클릭합니다.
  • 텍스트옵션 클릭
  • 7. 텍스트 언어에서 PDF 문서에서 검색할 언어를 설정합니다. 확인 버튼을 누릅니다.
  • 검색할 언어 체계 선택
  • 8. 여러장의 문서를 1개의 PDF에 저장시 ADF나 평판에서 용지를 추가하여 추가한 문서까지 함께 저장하려면, [스캔 후 페이지 추가 또는 편집] 기능을 체크한 후 스캔 버튼을 누릅니다.
    • - 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 : ADF 급지한 원본 문서 모두 또는 평판에 올려 놓은 원본이 스캔되면, 페이지 추가를 할 것인지 저장할 것인지, 현재까지 스캔한 문서를 편집할 것인지 선택할 수 있습니다. 페이지 추가가 필요하다면, 원본 문서를 추가로 급지한 후 스캔 버튼을 누릅니다. 더이상 스캔을 하지 않는다면 저장 버튼을 누릅니다.
  • 주요설정의 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 체크
  • 스캔 완료창
  • 9. 스캔한 PDF 문서에서 단어를 검색하면, 선택한 언어에 맞는 단어는 아래와 같이 검색 됩니다.
    (주의 : 원본 문서의 상태에 따라 단어 인식율은 달라질 수 있습니다)
  • 스캔 완료 후 검색 테스트
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
  • 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
Q

찾기 가능한 PDF에서 텍스트가 제대로 검색되지 않는 경우 

A
(공통) 찾기 가능한 PDF에서 텍스트가 제대로 검색되지 않는 경우
  • 찾기 가능한 PDF로 파일을 저장했는데 텍스트가 올바르게 인식되지 않는 경우 다음 설정 사항을 확인합니다.
  • 1. 원본이 똑바로 놓여 있는지를 확인합니다.
  • 2. 텍스트가 선명한 원본을 사용하십시오.
    다음과 같은 종류의 원본은 텍스트 인식률이 떨어질 수 있습니다.
    • - 여러 번 복사한 원본
    • - 팩스로 받은 원본(해상도가 낮음)
    • - 자간 또는 행간이 너무 좁은 원본
    • - 줄이 그어져 있거나 텍스트에 밑줄이 있는 원본
    • - 손으로 쓴 텍스트 원본
    • - 접은 자국이 있거나 구겨진 원본
  • 3. 바탕화면의 Epson Scan2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없다면, 아래 경로에서 Epson Scan2 를 실행합니다.
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
  • 엡손 스캔2 아이콘
  • 4. Epson Scan2 가 실행됩니다.
    • - 급지장치는 자동으로 설정합니다.
    • - 이미지 형식을 자동/흑백/그레이스케일/컬러 중 선택합니다.
    • - 해상도를 설정
    • 가장 하단의 이미지 형식에서 [찾기 가능한 PDF] 를 선택합니다.
  • 찾기 가능한 PDF로 선택
  • 5. [찾기 가능한 PDF]로 설정한 후 [옵션]을 선택합니다.
  • 옵션 클릭
  • 6. 옵션 메뉴창이 열리면, [텍스트] 탭을 클릭합니다.
  • 텍스트옵션 클릭
  • 7. 텍스트 언어에서 PDF 문서에서 검색할 언어를 설정합니다. 확인 버튼을 누릅니다.
  • 검색할 언어 체계 선택
  • 8. 여러장의 문서를 1개의 PDF에 저장시 ADF나 평판에서 용지를 추가하여 추가한 문서까지 함께 저장하려면, [스캔 후 페이지 추가 또는 편집] 기능을 체크한 후 스캔 버튼을 누릅니다.
    • - 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 : ADF 급지한 원본 문서 모두 또는 평판에 올려 놓은 원본이 스캔되면, 페이지 추가를 할 것인지 저장할 것인지, 현재까지 스캔한 문서를 편집할 것인지 선택할 수 있습니다. 페이지 추가가 필요하다면, 원본 문서를 추가로 급지한 후 스캔 버튼을 누릅니다. 더이상 스캔을 하지 않는다면 저장 버튼을 누릅니다.
  • 주요설정의 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 체크
  • 스캔 완료창
  • 9. 스캔한 PDF 문서에서 단어를 검색하면, 선택한 언어에 맞는 단어는 아래와 같이 검색 됩니다.
    (주의 : 원본 문서의 상태에 따라 단어 인식율은 달라질 수 있습니다)
  • 스캔 완료 후 검색 테스트
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
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  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
프린터
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(공통) 용지 한장에 2페이지 4페이지를 인쇄하려면 어떻게 해야 하나요?
Q

용지 한장에 2페이지 4페이지를 인쇄하려면 어떻게 해야 하나요? 

A
(공통) 용지 한장에 2페이지 4페이지를 인쇄하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 용지 한장에 2페이지 또는 4페이지의 데이터를 인쇄하려면, 프린터 드라이버 상 인쇄 레이아웃 메뉴에서 2-up 도는 4-up 설정합니다.
  • [출력 Sample]
  • 인쇄물 출력 샘플
  • [조치방법]
  • 1. 컴퓨터와 프린터 전원을 켠 후 프린터 드라이버의 인쇄기본설정 메뉴를 실행합니다.
    • [OS별 프린터 드라이버 확인 방법]
    • 윈도우 7 : 윈도우 시작-[장치 및 프린터] 선택
    • 윈도우 8 / 윈도우 8.1 : 윈도우 맨 왼쪽 하단 모서리에 마우스 커서를 위치한 후 시작 창이 뜨면 오른쪽 마우스 버튼 클릭-제어판-하드웨어와 소리에서 [장치 및 프린터 보기] 선택
    • 윈도우 10 : 윈도우 맨 왼쪽 하단 시작-설정-[장치 : Bluetooth 프린터, 마우스] 선택-[프린터 및 스캐너] 하단에 [장치 및 프린터] 선택
  • 3. 장치 및 프린터에서 복합기(프린터) 모델명에서 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [인쇄 기본 설정]을 클릭합니다.
  • 인쇄 기본 설정
  • 4. 인쇄기본설정 창이 열리면, [주메뉴] 탭을 클릭한 후 매수 인쇄 레이아웃에서 한장에 2 체이지를 인쇄하려면 2-up, 4페이지를 인쇄하려면 4-up으로 설정합니다.
  • * 인쇄되는 페이지 순서를 변경하려면 [순서]버튼을 눌러 페이지 순서 설정에서 순서를 지정합니다.
  • 메뉴설정
  • 페이지 순서설정
  • {참고}
    • [인쇄기본설정]을 선택시 [유지보수]탭이 없고, [레이아웃] 탭만 확인된다면, Windows 내장 드라이버로 드라이버가 잘못 설치된 경우입니다.
    • 한국 엡손 홈페이지 – 고객지원에서 제품명을 검색 후 제품에 맞는 드라이버로 재설치를 해 주시기 바랍니다.
    • * [드라이버/인쇄기본설정에서 유지보수 탭이 안보이는 경우 드라이버 재설치] 동영상 보기를 통해 드라이버 재 설치 후 확인할 수 있습니다.
  • [ Windows 내장 드라이버 설치 경우]
  • 용지 레이아웃 설정
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
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  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
Q

용지 한장에 2페이지 4페이지를 인쇄하려면 어떻게 해야 하나요? 

A
(공통) 용지 한장에 2페이지 4페이지를 인쇄하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 용지 한장에 2페이지 또는 4페이지의 데이터를 인쇄하려면, 프린터 드라이버 상 인쇄 레이아웃 메뉴에서 2-up 도는 4-up 설정합니다.
  • [출력 Sample]
  • 인쇄물 출력 샘플
  • [조치방법]
  • 1. 컴퓨터와 프린터 전원을 켠 후 프린터 드라이버의 인쇄기본설정 메뉴를 실행합니다.
    • [OS별 프린터 드라이버 확인 방법]
    • 윈도우 7 : 윈도우 시작-[장치 및 프린터] 선택
    • 윈도우 8 / 윈도우 8.1 : 윈도우 맨 왼쪽 하단 모서리에 마우스 커서를 위치한 후 시작 창이 뜨면 오른쪽 마우스 버튼 클릭-제어판-하드웨어와 소리에서 [장치 및 프린터 보기] 선택
    • 윈도우 10 : 윈도우 맨 왼쪽 하단 시작-설정-[장치 : Bluetooth 프린터, 마우스] 선택-[프린터 및 스캐너] 하단에 [장치 및 프린터] 선택
  • 3. 장치 및 프린터에서 복합기(프린터) 모델명에서 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [인쇄 기본 설정]을 클릭합니다.
  • 인쇄 기본 설정
  • 4. 인쇄기본설정 창이 열리면, [주메뉴] 탭을 클릭한 후 매수 인쇄 레이아웃에서 한장에 2 체이지를 인쇄하려면 2-up, 4페이지를 인쇄하려면 4-up으로 설정합니다.
  • * 인쇄되는 페이지 순서를 변경하려면 [순서]버튼을 눌러 페이지 순서 설정에서 순서를 지정합니다.
  • 메뉴설정
  • 페이지 순서설정
  • {참고}
    • [인쇄기본설정]을 선택시 [유지보수]탭이 없고, [레이아웃] 탭만 확인된다면, Windows 내장 드라이버로 드라이버가 잘못 설치된 경우입니다.
    • 한국 엡손 홈페이지 – 고객지원에서 제품명을 검색 후 제품에 맞는 드라이버로 재설치를 해 주시기 바랍니다.
    • * [드라이버/인쇄기본설정에서 유지보수 탭이 안보이는 경우 드라이버 재설치] 동영상 보기를 통해 드라이버 재 설치 후 확인할 수 있습니다.
  • [ Windows 내장 드라이버 설치 경우]
  • 용지 레이아웃 설정
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
  • 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
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[L6460_L6490] 여러장의 문서를 하나의 PDF파일로 저장하려는데 1장만 저장됩니다
Q

[L6460_L6490] 여러장의 문서를 하나의 PDF파일로 저장하려는데 1장만 저장됩니다 

A
[L6460_L6490] 여러장의 문서를 하나의 PDF파일로 저장하려는데 1장만 저장됩니다
  • 1. 원본문서의 첫번째 장을 스캐너 평판에 올려 놓습니다. (또는 여러장의 문서를 ADF 급지함에 올려 놓습니다)
  • 2. 바탕화면에서 EPSON SCAN2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없는 경우 아래 경로에서 Epson Scan 2를 실행합니다)
    • Windows 11 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson Scan 2 검색 후 표시된 아이콘 선택
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
    • 엡손 스캔 아이콘
  • 3. Epson Scan2 프로그램이 실행되면, 중간부분에 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 항목이 선택되어 있는지 확인합니다. 선택되어 있지 않다면, V 체크를 하여 설정합니다.
  • 스캔 프로그램 실행
  • 4.하단에 [이미지 형식]에서 PDF오른쪽의 ▼ 버튼을 누른 후 [옵션]을 클릭합니다.
  • 이미지 형식 선택
  • 5. [일반] 탭에 페이지 수 설정을 [모든 페이지를 한 개의 파일로 저장] 으로 선택한 후, 확인 버튼을 누릅니다.
  • 한 개의 파일로 저장
  • 6. [스캔] 버튼을 눌러 첫번째 장을 스캔 합니다.
  • 첫 장 스캔
  • 7. 첫번째장 스캔이 완료되면, 페이지 추가창이 열립니다.
    추가 버튼을 누른 후 다시 Epson Scan 2 창이 열리면 다음장을 평판위에 올려 놓은 후(또는 ADF에 추가문서 공급) 스캔 버튼을 누릅니다. 추가할 페이지만큼 추가 / 스캔 버튼을 눌러 페이지를 추가한 후 마지막에 저장 버튼을 누르면, 여러장의 문서가 하나의 파일로 저장이 가능합니다.
    (PDF파일은 최대 999장을 하나의 파일로 저장할 수 있습니다. 단, 파일 용량이 너무 클 경우 메모리 부족 메시지가 발생되거나 정상 저장이 되지 않을 수 있습니다)
  • 페이지 추가
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
  • 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
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[L6460_L6490] 여러장의 문서를 하나의 PDF파일로 저장하려는데 1장만 저장됩니다 

A
[L6460_L6490] 여러장의 문서를 하나의 PDF파일로 저장하려는데 1장만 저장됩니다
  • 1. 원본문서의 첫번째 장을 스캐너 평판에 올려 놓습니다. (또는 여러장의 문서를 ADF 급지함에 올려 놓습니다)
  • 2. 바탕화면에서 EPSON SCAN2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없는 경우 아래 경로에서 Epson Scan 2를 실행합니다)
    • Windows 11 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson Scan 2 검색 후 표시된 아이콘 선택
    • Windows 10 : 시작버튼(Windows 로고 버튼) – Epson – Epson Scan 2 선택
    • Windows 8 : 찾기 메뉴창 메뉴에서 Epson Scan 2 를 입력한 후 표시된 아이콘을 선택
    • Windows 7 : 시작버튼 – 모든 프로그램 또는 프로그램 - Epson – Epson Scan 2 선택
    • Mac OS : 이동 – 응용프로그램 - Epson Software –Epson Scan 2 선택
    • 엡손 스캔 아이콘
  • 3. Epson Scan2 프로그램이 실행되면, 중간부분에 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 항목이 선택되어 있는지 확인합니다. 선택되어 있지 않다면, V 체크를 하여 설정합니다.
  • 스캔 프로그램 실행
  • 4.하단에 [이미지 형식]에서 PDF오른쪽의 ▼ 버튼을 누른 후 [옵션]을 클릭합니다.
  • 이미지 형식 선택
  • 5. [일반] 탭에 페이지 수 설정을 [모든 페이지를 한 개의 파일로 저장] 으로 선택한 후, 확인 버튼을 누릅니다.
  • 한 개의 파일로 저장
  • 6. [스캔] 버튼을 눌러 첫번째 장을 스캔 합니다.
  • 첫 장 스캔
  • 7. 첫번째장 스캔이 완료되면, 페이지 추가창이 열립니다.
    추가 버튼을 누른 후 다시 Epson Scan 2 창이 열리면 다음장을 평판위에 올려 놓은 후(또는 ADF에 추가문서 공급) 스캔 버튼을 누릅니다. 추가할 페이지만큼 추가 / 스캔 버튼을 눌러 페이지를 추가한 후 마지막에 저장 버튼을 누르면, 여러장의 문서가 하나의 파일로 저장이 가능합니다.
    (PDF파일은 최대 999장을 하나의 파일로 저장할 수 있습니다. 단, 파일 용량이 너무 클 경우 메모리 부족 메시지가 발생되거나 정상 저장이 되지 않을 수 있습니다)
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프린터
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(공통) 여름철 낙뢰로부터 복합기(팩스) 보호하는 방법
Q

여름철 낙뢰로부터 복합기(팩스) 보호하는 방법 

A
(공통) 여름철 낙뢰로부터 복합기(팩스) 보호하는 방법
  • 여름철 낙뢰로부터 복합기(팩스) 보호하는 방법
    여름철이면 장마, 태풍, 소나기등 낙뢰(천둥, 번개)를 동반한 악천후가 있을 경우
    낙뢰로 인해 순간적으로 과전류가 전선을 따라 흐를 수 있어 전자제품에 영향을 미칠 수 있습니다.
    따라서 낙뢰 주의보 및 낙뢰가 있을 경우 전자제품 사용 및 관리에 주의를 기울이면 전자 제품을 보호 할 수 있습니다.

    복합기 뒷면의 LINE 단자에 연결된 케이블을 복합기로부터 분리 해 두고 낙뢰가 지난 후 복합기(팩스)를 사용하시는 게 좋습니다.
  • 1. 벽면 단자에서 나온 전화선은 복합기 뒤의 아래쪽 LINE 단자에 연결된 케이블을 분리합니다.
  • [L655]
  • 프린터에서 케이블을 분리
  • [L6190]
  • 프린터에서 케이블을 분리
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
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여름철 낙뢰로부터 복합기(팩스) 보호하는 방법 

A
(공통) 여름철 낙뢰로부터 복합기(팩스) 보호하는 방법
  • 여름철 낙뢰로부터 복합기(팩스) 보호하는 방법
    여름철이면 장마, 태풍, 소나기등 낙뢰(천둥, 번개)를 동반한 악천후가 있을 경우
    낙뢰로 인해 순간적으로 과전류가 전선을 따라 흐를 수 있어 전자제품에 영향을 미칠 수 있습니다.
    따라서 낙뢰 주의보 및 낙뢰가 있을 경우 전자제품 사용 및 관리에 주의를 기울이면 전자 제품을 보호 할 수 있습니다.

    복합기 뒷면의 LINE 단자에 연결된 케이블을 복합기로부터 분리 해 두고 낙뢰가 지난 후 복합기(팩스)를 사용하시는 게 좋습니다.
  • 1. 벽면 단자에서 나온 전화선은 복합기 뒤의 아래쪽 LINE 단자에 연결된 케이블을 분리합니다.
  • [L655]
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  • [L6190]
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[L6460_L6490] 찾기 가능한 PDF에서 단어가 제대로 검색되지 않는 경우
Q

[L6460_L6490] 찾기 가능한 PDF에서 단어가 제대로 검색되지 않는 경우 

A
[L6460_L6490] 찾기 가능한 PDF에서 단어가 제대로 검색되지 않는 경우
  • 1. 원본문서를 ADF 급지장치 또는 스캐너 평판에 올려 놓습니다.
  • 2. 바탕화면에서 EPSON SCAN2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없는 경우 시작-모든 프로그램-EPSON-Epson Scan2 메뉴에서 Epson Scan2 클릭합니다)
  • 엡손 스캔 프로그램 아이콘
  • 3. Epson Scan2 가 실행됩니다.
    • - 급지장치는 자동으로 설정합니다.
    • - 이미지 형식을 자동/흑백/그레이스케일/컬러 중 선택합니다.
    • - 해상도를 설정
    • 가장 하단의 이미지 형식에서 [찾기 가능한 PDF] 를 선택합니다.
  • 찾기 가능한 PDF 선택
  • 4. [찾기 가능한 PDF]로 설정한 후 [옵션]을 선택합니다.
  • 옵션 클릭
  • 5. 옵션 메뉴창이 열리면, [텍스트] 탭을 클릭합니다.
  • 텍스트탭 클릭
  • 6. 텍스트 언어에서 PDF 문서에서 검색할 언어를 설정합니다. 확인 버튼을 누릅니다.
  • 언어선택 클릭
  • 7. 여러장의 문서를 1개의 PDF에 저장시 ADF나 평판에서 용지를 추가하여 추가한 문서까지 함께 저장하려면, [스캔 후 페이지 추가 또는 편집] 기능을 체크한 후 스캔 버튼을 누릅니다.
  • - 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 : ADF급지한 원본 문서 모두 또는 평판에 올려 놓은 원본이 스캔되면, 페이지 추가를 할 것인지 저장할 것인지, 현재까지 스캔한 문서를 편집할 것인지 선택할 수 있습니다.
  • 페이지 추가가 필요하다면, 원본 문서를 추가로 급지한 후 스캔 버튼을 누릅니다. 더이상 스캔을 하지 않는다면 저장 버튼을 누릅니다.
  • 스캔 후 페이지 추가 또는 편집
  • 스캔 완료 메세지 창
  • 8. 스캔한 PDF 문서에서 단어를 검색하면, 선택한 언어에 맞는 단어는 아래와 같이 검색 됩니다.
    (주의 : 원본 문서의 상태에 따라 단어 인식율은 달라질 수 있습니다)
  • 선택한 언어에 따라 검색 가능
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
  • 카카오 1:1 채팅 서비스
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  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
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[L6460_L6490] 찾기 가능한 PDF에서 단어가 제대로 검색되지 않는 경우 

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[L6460_L6490] 찾기 가능한 PDF에서 단어가 제대로 검색되지 않는 경우
  • 1. 원본문서를 ADF 급지장치 또는 스캐너 평판에 올려 놓습니다.
  • 2. 바탕화면에서 EPSON SCAN2 아이콘을 클릭합니다.
    (바탕화면에 아이콘이 없는 경우 시작-모든 프로그램-EPSON-Epson Scan2 메뉴에서 Epson Scan2 클릭합니다)
  • 엡손 스캔 프로그램 아이콘
  • 3. Epson Scan2 가 실행됩니다.
    • - 급지장치는 자동으로 설정합니다.
    • - 이미지 형식을 자동/흑백/그레이스케일/컬러 중 선택합니다.
    • - 해상도를 설정
    • 가장 하단의 이미지 형식에서 [찾기 가능한 PDF] 를 선택합니다.
  • 찾기 가능한 PDF 선택
  • 4. [찾기 가능한 PDF]로 설정한 후 [옵션]을 선택합니다.
  • 옵션 클릭
  • 5. 옵션 메뉴창이 열리면, [텍스트] 탭을 클릭합니다.
  • 텍스트탭 클릭
  • 6. 텍스트 언어에서 PDF 문서에서 검색할 언어를 설정합니다. 확인 버튼을 누릅니다.
  • 언어선택 클릭
  • 7. 여러장의 문서를 1개의 PDF에 저장시 ADF나 평판에서 용지를 추가하여 추가한 문서까지 함께 저장하려면, [스캔 후 페이지 추가 또는 편집] 기능을 체크한 후 스캔 버튼을 누릅니다.
  • - 스캔 후 페이지 추가 또는 편집 : ADF급지한 원본 문서 모두 또는 평판에 올려 놓은 원본이 스캔되면, 페이지 추가를 할 것인지 저장할 것인지, 현재까지 스캔한 문서를 편집할 것인지 선택할 수 있습니다.
  • 페이지 추가가 필요하다면, 원본 문서를 추가로 급지한 후 스캔 버튼을 누릅니다. 더이상 스캔을 하지 않는다면 저장 버튼을 누릅니다.
  • 스캔 후 페이지 추가 또는 편집
  • 스캔 완료 메세지 창
  • 8. 스캔한 PDF 문서에서 단어를 검색하면, 선택한 언어에 맞는 단어는 아래와 같이 검색 됩니다.
    (주의 : 원본 문서의 상태에 따라 단어 인식율은 달라질 수 있습니다)
  • 선택한 언어에 따라 검색 가능
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
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프린터
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[L6460_L6490] 평판에 올려진 사진만 스캔하고 싶어요
Q

[L6460_L6490] 평판에 올려진 사진만 스캔하고 싶어요 

A
[L6460_L6490] 평판에 올려진 사진만 스캔하고 싶어요
  • 스캐너 평판 위에 올려진 사진만 스캔하려면, 영역을 지정하여 스캔을 해야 합니다.
    영역을 지정해서 스캔을 하지 않으면, 사진과 평판 전체 영역이 스캔되게 됩니다.
  • 스캔 설정
  • 영역을 지정하지 않았을 때의 결과물
  • 영역지정 없이 스캔한 결과물
  • 조치 방법
  • 1. Epson Scan2 를 실행한 후 미리보기 버튼을 클릭합니다.
  • 스캔 주요설정
  • 2. 평판에 올려진 사진 원본이 스캔되면, 사진 모서리에 마우스 커서를 갖다댄 후 클릭하여 사진 크기만큼 드래그하여 스캔할 영역을 지정해 줍니다.
  • 스캔 영역 지정
  • 3. 영역지정이 완료되면, 스캔할 사진 영역이 점선으로 표시됩니다.
    [스캔] 버튼을 눌러 스캔을 진행합니다.
  • 스캔 클릭
  • 4. 저장된 파일 확인시 선택한 영역만 스캔된 것이 확인됩니다.
  • 영역지정 후 스캔한 결과물
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
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  • 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청
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[L6460_L6490] 평판에 올려진 사진만 스캔하고 싶어요 

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[L6460_L6490] 평판에 올려진 사진만 스캔하고 싶어요
  • 스캐너 평판 위에 올려진 사진만 스캔하려면, 영역을 지정하여 스캔을 해야 합니다.
    영역을 지정해서 스캔을 하지 않으면, 사진과 평판 전체 영역이 스캔되게 됩니다.
  • 스캔 설정
  • 영역을 지정하지 않았을 때의 결과물
  • 영역지정 없이 스캔한 결과물
  • 조치 방법
  • 1. Epson Scan2 를 실행한 후 미리보기 버튼을 클릭합니다.
  • 스캔 주요설정
  • 2. 평판에 올려진 사진 원본이 스캔되면, 사진 모서리에 마우스 커서를 갖다댄 후 클릭하여 사진 크기만큼 드래그하여 스캔할 영역을 지정해 줍니다.
  • 스캔 영역 지정
  • 3. 영역지정이 완료되면, 스캔할 사진 영역이 점선으로 표시됩니다.
    [스캔] 버튼을 눌러 스캔을 진행합니다.
  • 스캔 클릭
  • 4. 저장된 파일 확인시 선택한 영역만 스캔된 것이 확인됩니다.
  • 영역지정 후 스캔한 결과물
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
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프린터
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[L805] 드라이버 설치방법(USB-설치CD로 설치하기)
Q

[L805] 드라이버 설치방법(USB-설치CD로 설치하기) 

A
[L805] 드라이버 설치방법(USB-설치CD로 설치하기)
  • 1. 드라이버 설치 전 프린터 전원을 OFF 합니다.
  • 2. 설치 CD를 CD-ROM에 넣습니다.
  • 3. 자동실행 되지 않을 경우, [내 컴퓨터]에서 CD-ROM를 선택한 후 오른쪽 마우스 버튼 클릭-열기를 선택하여 InstallNavi 파일을 더블클릭하여 설치 프로그램을 실행합니다.
  • InstallNavi 클릭
  • DVD 드라이브 클릭
  • 4. 사용권 동의 창이 나오면 사용권 동의 체크 후 다음 버튼을 클릭합니다.
  • 사용권 동의 창
  • 5. 최신 버전 설치 / 제품 상태 모니터링-업데이트 항목을 체크 후 다음 버튼을 클릭합니다.
  • 소프트웨어 설치 옵션
  • 6. 설치 준비를 진행합니다.
  • 설치 준비 중
  • 7. 포장풀기 / 잉크주입 설명 화면이 나오면, 프린터 연결창이 나올 때 까지 [다음] 버튼을 눌러 페이지를 넘겨 줍니다.
    잉크 초기 공급이 안된 경우 잉크 초기 공급을 모두 완료한 후 프린터 드라이버를 설치합니다.
  • 포장 풀기
  • 잉크 주입
  • 잉크 초기 공급
  • 8. 프린터 연결 창이 뜨면, [USB 연결] 을 선택한 후 다음 버튼을 누릅니다.
  • 프린터 연결
  • 9. USB 케이블을 연결해 달라는 창이 열리면, PC와 프린터를 USB케이블로 연결한 후 프린터 전원을 켭니다.
  • USB 연결
  • 프린터에 USB 연결
  • 본체에 USB 연결
  • 10. USB연결이 자동으로 인식되면 잉크 초기화 진행중 창이 나타납니다.
  • 초기화 진행중
  • 11. USB케이블로 연결 설정이 완료되었다는 창이 열리면, 다음 버튼을 누릅니다.
  • 12. 테스트 페이지 인쇄 버튼을 눌러 테스트 페이지가 정상적으로 인쇄되는지 확인합니다.
    테스트 페이지가 정상 출력되면 마침 버튼을 클릭합니다.
  • 테스트 페이지 인쇄
  • [테스트 페이지 인쇄 동영상]
  • 인쇄하는 짧은 영상
  • 13. 다음 버튼을 누르면, 응용 프로그램 소프트웨어 설치화면으로 이동됩니다.
    응용 프로그램 소프트웨어는 나중에 설치하셔도 상관없습니다.
    응용 프로그램 소프트웨어를 설치하지 않으려면 닫기 버튼을 클릭합니다.
  • 응용 프로그램 소프트웨어 설치
  • 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
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[L805] 드라이버 설치방법(USB-설치CD로 설치하기) 

A
[L805] 드라이버 설치방법(USB-설치CD로 설치하기)
  • 1. 드라이버 설치 전 프린터 전원을 OFF 합니다.
  • 2. 설치 CD를 CD-ROM에 넣습니다.
  • 3. 자동실행 되지 않을 경우, [내 컴퓨터]에서 CD-ROM를 선택한 후 오른쪽 마우스 버튼 클릭-열기를 선택하여 InstallNavi 파일을 더블클릭하여 설치 프로그램을 실행합니다.
  • InstallNavi 클릭
  • DVD 드라이브 클릭
  • 4. 사용권 동의 창이 나오면 사용권 동의 체크 후 다음 버튼을 클릭합니다.
  • 사용권 동의 창
  • 5. 최신 버전 설치 / 제품 상태 모니터링-업데이트 항목을 체크 후 다음 버튼을 클릭합니다.
  • 소프트웨어 설치 옵션
  • 6. 설치 준비를 진행합니다.
  • 설치 준비 중
  • 7. 포장풀기 / 잉크주입 설명 화면이 나오면, 프린터 연결창이 나올 때 까지 [다음] 버튼을 눌러 페이지를 넘겨 줍니다.
    잉크 초기 공급이 안된 경우 잉크 초기 공급을 모두 완료한 후 프린터 드라이버를 설치합니다.
  • 포장 풀기
  • 잉크 주입
  • 잉크 초기 공급
  • 8. 프린터 연결 창이 뜨면, [USB 연결] 을 선택한 후 다음 버튼을 누릅니다.
  • 프린터 연결
  • 9. USB 케이블을 연결해 달라는 창이 열리면, PC와 프린터를 USB케이블로 연결한 후 프린터 전원을 켭니다.
  • USB 연결
  • 프린터에 USB 연결
  • 본체에 USB 연결
  • 10. USB연결이 자동으로 인식되면 잉크 초기화 진행중 창이 나타납니다.
  • 초기화 진행중
  • 11. USB케이블로 연결 설정이 완료되었다는 창이 열리면, 다음 버튼을 누릅니다.
  • 12. 테스트 페이지 인쇄 버튼을 눌러 테스트 페이지가 정상적으로 인쇄되는지 확인합니다.
    테스트 페이지가 정상 출력되면 마침 버튼을 클릭합니다.
  • 테스트 페이지 인쇄
  • [테스트 페이지 인쇄 동영상]
  • 인쇄하는 짧은 영상
  • 13. 다음 버튼을 누르면, 응용 프로그램 소프트웨어 설치화면으로 이동됩니다.
    응용 프로그램 소프트웨어는 나중에 설치하셔도 상관없습니다.
    응용 프로그램 소프트웨어를 설치하지 않으려면 닫기 버튼을 클릭합니다.
  • 응용 프로그램 소프트웨어 설치
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2024.06.21
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2024.06.21
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2024.05.10
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2023.07.14
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2023.02.03
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2023.02.03
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2023.01.11
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2023.01.11
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2022.08.17
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2022.08.17
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2022.06.10
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2022.06.10
개인정보처리방침 개정 안내
2022.04.15
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2022.04.15
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2021.09.14
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2021.09.14
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