엡손 라운지

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Q 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? A 고객센터 운영시간 엡손 라운지 고객센터의 전화상담은 평일 09시 ~ 18시까지 가능합니다. 점심시간은 12시부터 13시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 고객센터 운영시간 이후 1:1문의로 접수하신 내용은 최대한 빠른 시일 이내에 답변드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.		Q 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? A 고객센터 운영시간 엡손 라운지 고객센터의 전화상담은 평일 09시 ~ 18시까지 가능합니다. 점심시간은 12시부터 13시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 고객센터 운영시간 이후 1:1문의로 접수하신 내용은 최대한 빠른 시일 이내에 답변드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
라벨프린터	라벨프린터 [EPD10] 연속하여 표안에 데이터 삽입하여 인쇄
Q [EPD10] 연속하여 표안에 데이터 삽입하여 인쇄 A (공통) 라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우 엑셀에서 불러온 데이터를 이용하여, 연속적으로 데이터를 삽입해서 인쇄할 수 있습니다. 1. 데이터로 사용할 엑셀 파일을 작성한다. 1행은 항상 항목이 들어갈 수 있도록 설정하고, 실제 출력될 값들은 2행부터 입력합니다. 데이터는 단순한 글자, 숫자로 입력해 주어야만 EPD10 라벨 작성시에 삽입할 수 있습니다. 숫자는 그 숫자 자체만 불러올 수 있고, 거기에 적용된 서식값까지 가져오지는 못합니다. 예를 들어, 셀에는 1000을 입력해 놓고, 해당 셀에 1,000 으로 표시될 수 있도록 수식을 설정해 놔도, EPD10에서는 그냥 1000 이라는 숫자만 불러 올 수 있습니다. 2. EPD10에서 [삽입] – [표] 를 선택하여 원하는 행-열 수의 표를 만듭니다. 3. EPD10에서 작성한 엑셀 파일을 불러옵니다. [파일] - [삽입할 데이터] –[불러오기] 4. 여러 장의 Sheet로 파일을 작성할 경우 어떤 Sheet의 데이터를 불러올 건지 선택하는 화면이 나옵니다. 5. 선택한 엑셀 파일 데이터가 열립니다. 표에 고정값으로 들어갈 항목을 입력해 줍니다. 6. 엑셀 테이터에서 1열 – [부서] 옆의 [T]자 아이콘에 마우스 커서를 갖다대면, 커서가 손바닥 형태로 변경됩니다. 표 2행의 부서명 아래 칸에 마우스를 드래그하여 변화하는 값에 대한 영역을 지정해 줍니다. 7. 2열 – [제품명], 3멸 – [품번]도 동일하게 표 2행의 제품명, 품번 아래칸으로 드래그하여 영역을 지정합니다. 8. 표 크기에 맞게 글자크기 및 글꼴을 조정합니다. 글자영역에 마우스 커서를 갖다대고 오른쪽 버튼을 눌러 [위치 맞추기] 를 선택하여, 글자 영역의 위치도 맞추어 줍니다. 9. 1행은 고정값으로 설정되고, 2행은 테이터에 따라 변경되는 값으로 표 작성이 완료되었습니다. 10. 인쇄 버튼을 누릅니다. 인쇄 대화상자 열리면 하단부의 [연속으로 삽입하기 실행]에 체크합니다. 확인을 눌러 인쇄합니다. [ 모든 데이터를 사용하여 인쇄하기 ] 불러온 엑셀 데이터 시트에 작성된 모든 내용을 인쇄합니다. [ 데이터 작성 윈도우에서 선택한 데이터 인쇄하기 ] 아래처럼 체크가 된 항목만 인쇄합니다. 인쇄할 항목만 체크하고 [인쇄] 버튼을 누르면 아래와 같이 [데이타 작성 윈도우에서 선택한 데이터 인쇄하기] 옵션을 선택할 수 있도록 활성화 됩니다.		Q [EPD10] 연속하여 표안에 데이터 삽입하여 인쇄 A (공통) 라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우 엑셀에서 불러온 데이터를 이용하여, 연속적으로 데이터를 삽입해서 인쇄할 수 있습니다. 1. 데이터로 사용할 엑셀 파일을 작성한다. 1행은 항상 항목이 들어갈 수 있도록 설정하고, 실제 출력될 값들은 2행부터 입력합니다. 데이터는 단순한 글자, 숫자로 입력해 주어야만 EPD10 라벨 작성시에 삽입할 수 있습니다. 숫자는 그 숫자 자체만 불러올 수 있고, 거기에 적용된 서식값까지 가져오지는 못합니다. 예를 들어, 셀에는 1000을 입력해 놓고, 해당 셀에 1,000 으로 표시될 수 있도록 수식을 설정해 놔도, EPD10에서는 그냥 1000 이라는 숫자만 불러 올 수 있습니다. 2. EPD10에서 [삽입] – [표] 를 선택하여 원하는 행-열 수의 표를 만듭니다. 3. EPD10에서 작성한 엑셀 파일을 불러옵니다. [파일] - [삽입할 데이터] –[불러오기] 4. 여러 장의 Sheet로 파일을 작성할 경우 어떤 Sheet의 데이터를 불러올 건지 선택하는 화면이 나옵니다. 5. 선택한 엑셀 파일 데이터가 열립니다. 표에 고정값으로 들어갈 항목을 입력해 줍니다. 6. 엑셀 테이터에서 1열 – [부서] 옆의 [T]자 아이콘에 마우스 커서를 갖다대면, 커서가 손바닥 형태로 변경됩니다. 표 2행의 부서명 아래 칸에 마우스를 드래그하여 변화하는 값에 대한 영역을 지정해 줍니다. 7. 2열 – [제품명], 3멸 – [품번]도 동일하게 표 2행의 제품명, 품번 아래칸으로 드래그하여 영역을 지정합니다. 8. 표 크기에 맞게 글자크기 및 글꼴을 조정합니다. 글자영역에 마우스 커서를 갖다대고 오른쪽 버튼을 눌러 [위치 맞추기] 를 선택하여, 글자 영역의 위치도 맞추어 줍니다. 9. 1행은 고정값으로 설정되고, 2행은 테이터에 따라 변경되는 값으로 표 작성이 완료되었습니다. 10. 인쇄 버튼을 누릅니다. 인쇄 대화상자 열리면 하단부의 [연속으로 삽입하기 실행]에 체크합니다. 확인을 눌러 인쇄합니다. [ 모든 데이터를 사용하여 인쇄하기 ] 불러온 엑셀 데이터 시트에 작성된 모든 내용을 인쇄합니다. [ 데이터 작성 윈도우에서 선택한 데이터 인쇄하기 ] 아래처럼 체크가 된 항목만 인쇄합니다. 인쇄할 항목만 체크하고 [인쇄] 버튼을 누르면 아래와 같이 [데이타 작성 윈도우에서 선택한 데이터 인쇄하기] 옵션을 선택할 수 있도록 활성화 됩니다.
라벨프린터	라벨프린터 (공통) 라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우
Q 라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우 A (공통) 라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우 라벨이 출력되지 않으면서 컷팅이 안 되는지, 라벨은 출력되는데 모터 도는 소리만 나면서 컷팅이 되지 않는지를 확인합니다. 라벨이 출력되지 않으면서 컷팅도 안된다면, 라벨 테이프의 잔량이 남아 있는지를 확인합니다. 테이프가 남아 있지 않아 계속 헛도는 소리만 나는 것일 수 있습니다. 테이프 잔량이 남아 있는데도 동일하다면, 다른 테이프로도 테스트를 해 봅니다. 동일하게 계속 증상이 나타난다면, AS점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다. 라벨은 출력되고 모터 도는 소리나 컷팅되는 소리는 나는데 컷팅이 이루어지지 않는다면, 라벨 카트리지를 재장착해 보고, 다른 카트리지로 테스트 했는데 동일하다면, 본체 컷터쪽의 마모나 컷터부 관련한 문제일 수 있습니다. AS점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다. 대응기종: EPSON PRIFIA OK300/OK310, OK497, OK700, OK720, OK500P/510P, OK900P 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다. 카카오 1:1 채팅 서비스 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오. 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청		Q 라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우 A (공통) 라벨라이터 안쪽에서 모터 돌아가는 소리만 나고 컷팅이 되지 않는 경우 라벨이 출력되지 않으면서 컷팅이 안 되는지, 라벨은 출력되는데 모터 도는 소리만 나면서 컷팅이 되지 않는지를 확인합니다. 라벨이 출력되지 않으면서 컷팅도 안된다면, 라벨 테이프의 잔량이 남아 있는지를 확인합니다. 테이프가 남아 있지 않아 계속 헛도는 소리만 나는 것일 수 있습니다. 테이프 잔량이 남아 있는데도 동일하다면, 다른 테이프로도 테스트를 해 봅니다. 동일하게 계속 증상이 나타난다면, AS점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다. 라벨은 출력되고 모터 도는 소리나 컷팅되는 소리는 나는데 컷팅이 이루어지지 않는다면, 라벨 카트리지를 재장착해 보고, 다른 카트리지로 테스트 했는데 동일하다면, 본체 컷터쪽의 마모나 컷터부 관련한 문제일 수 있습니다. AS점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다. 대응기종: EPSON PRIFIA OK300/OK310, OK497, OK700, OK720, OK500P/510P, OK900P 만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다. 카카오 1:1 채팅 서비스 불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오. 이메일 상담 신청 원격지원 상담 신청 전화 상담 신청

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